مبانی نظری (ادبیّات موضوع)
واژه فنّاوری اطّلاعات اوّلین بار از سوی لیویت و
وایزلر
[1]
درسال1985 به منظور بیان نقش رایانه در پشتیبانی از تصمیم گیری ها و پردازش
اطّلاعات در سازمان ها به کار گرفته شد(صرّافی،1383).فنّاوری اطّلاعات و ارتباطات"ict"به مجموعه ای از ابزارها، روش ها و سیستم ها گفته می
شود که برای دستیابی، تولید و پردازش و عرضه اطّلاعات به کار میرود و شامل
فنّاوری هایی مانند کامپیوتر و تکنولوژی ارتباطات، شبکههای اطّلاع رسانی مانند
اینترنت، شبکه گسترده جهانی وب، بانکهای اطّلاعاتی، نرم افزارهای کامپیوتری، نشر
تکنولوژی، چند رسانه ای، لوح فشرده و دی وی دی، دوربینها و پروژکتورهای دیجیتالی،
ویدئو کنفرانس، فکس، موبایل و... است(زال زاده،1383). از فنّاوری اطّلاعات و
ارتباطات برداشت های مختلفی وجود دارد و همین برداشتها موجب گردیده تا تصاویر
متفاوتی از آن در مجامع مختلف ارائه شود. فنّاوری اطّلاعات از دو واژه انگلیسی (Information) یعنی اطّلاعات و(Technology)یعنی فنّاوری، ترکیب یافته است که ابتدا
تعریف مفهومی این دو واژه را بررسی می کنیم. از نظر عبادی(1382) اطّلاعات عبارت
است از هر چیزی که با آن سروکار داریم و ما را نسبت به حوادث، مسائل، موضوع و امور
مختلف آگاه میکند. به عبارت دیگر داده های پردازش شده را
